Las habilidades de Rebecca rápidamente capta la atención del conocido agente Virgil "Web" Webster (Peter Coyote, The 4400), el director de la Unidad de Crímenes Violentos del FBI en Los Angeles, una división especial de la agencia en donde un equipo de experimentados agentes se enfrentan con los casos más complicados psicológicamente y amenazantes físicamente.

Cuando un ataque de un asesino en serie acaba con la vida de uno de los suyos, Webster solicita la incorporación de esta agente novata para reemplazar a este investigador fallecido. Excepcionalmente buena en su nuevo trabajo, las habilidades de Rebecca no proceden tan sólo de su entrenamiento, sino también de un secreto que ella trata de ocultar... que en el pasado ella misma fue víctima de un secuestro, y su secuestrador aún sigue libre.

Trabajando con Rebecca, está también el Agente Paul Fattore (Jay Harrington, Coupling), que actúa como consciencia del departamento, que conoce el secreto de Rebecca y que está decidido a protegerla de Web, un hombre que cree que para coger a los criminales, vale cualquier cosa, incluso poner a sus propios agentes en peligro. Completando el equipo está Danny Love (Adam Baldwin, Firefly), un imponente ex-marine, jefe táctico del equipo y con un carácter un poco exaltado.

The Inside explora las intrigas y complicaciones del trabajo de investigación, al igual que los sacrificios personales que deben hacer Rebecca y el resto de los agentes de la Unidad de Crímenes Violentos, mientras van pasando de una investigación a la siguiente. El misterio de quienes son estos agentes, y por qué Web los ha escogido a ellos, tan sólo ha hecho más que empezar.